TESTS DE PLACEMENT

Afin de nous assurer que les étudiants sont placés au bon niveau, un test de placement gratuit est offert à tous les nouveaux étudiants ayant une connaissance de base du français, ainsi qu’à tous les étudiants qui reviennent à l’Alliance Française de Toronto après une absence de six mois ou plus.

LISTE D’ATTENTE

Si un cours est complet, vous pouvez demander à être placé(e) sur liste d’attente. L’Alliance Française de Toronto vous contactera dès qu’une place se libère ou si le nombre d’inscriptions justifie la création d’une nouvelle classe.

PAIEMENT

Les étudiants doivent payer le plein montant des frais de scolarité et de matériel de cours (le cas échéant) avant le début de la session. La TPS ne s’applique pas aux frais de scolarité.

Les nouveaux étudiants de l’Alliance Française de Toronto ou ceux qui n’ont pas pris de cours depuis plus d'un an sont sujets à des frais d’inscription de $20. Les frais d'inscriptions ne sont pas remboursables.

Le coût des manuels et autres matériaux de cours est distinct des frais de scolarité.

MODE DE PAIEMENT

Le paiement peut s’effectuer par chèque personnel, Interac, Visa ou MasterCard.

Des frais additionnels de $25 seront imposés aux étudiants qui soumettraient un chèque sans provision.

Lorsque les frais de scolarité sont payés par l’employeur de l’étudiant, l’Alliance Française de Toronto exige un bon de commande. Si l’employeur n’a pas payé les frais de scolarité et de matériel de cours trois semaines après la facturation, il incombera à l’étudiant de les assumer dans un délai d’une semaine après en avoir été avisé par l’Alliance Française de Toronto.

ANNULATIONS

L’Alliance Française de Toronto se réserve le droit d’annuler n’importe quel cours ou de réduire le nombre d’heures d’enseignement, dans la mesure où moins de cinq étudiants sont inscrits.

Dans le cas où un cours est annulé, l’Alliance Française de Toronto offrira aux étudiants la possibilité d’être affectés à un autre cours ou de bénéficier d'un remboursement.

REMBOURSEMENTS

Pour les cours de groupe, privés ou en entreprise, les frais de scolarité ne sont pas remboursables, à moins que l’étudiant(e) fournisse à l’Alliance Française de Toronto la preuve de son retrait du cours au moins trois jours ouvrables avant la date du début de la session.

Des frais administratifs de $50 seront automatiquement déduits du remboursement.

TRANSFERT D’UNE SESSION À UNE AUTRE

Un étudiant peut être transféré à une autre session, à condition qu’il y ait de la place, comme suit :

• Jusqu’à sept jours ouvrables avant le début d’une nouvelle session : le transfert n’est pas sujet à des frais administratifs.
• Jusqu’au jour précédant le début de la nouvelle session : le transfert est sujet à des frais administratifs de $25.
• Le premier jour de la nouvelle session : aucun transfert n’est autorisé, mais une note de crédit sera émise.

NOTES DE CRÉDIT

Une note de crédit peut être émise à tout étudiant qui souhaiterait se retirer d’un cours après en avoir avisé l’Alliance Française de Toronto par écrit. Une note de crédit ne peut pas être émise si un tiers ou plus de la session s’est déjà écoulé.

Veuillez noter qu’une absence de la classe ne constitue pas un avis de retrait.

Les notes de crédit sont valides pour une période n’excédant pas six mois à partir de la dernière classe à laquelle l’étudiant(e) a participé.

Les notes de crédit sont traitées selon le nombre d’heures restantes du cours, une fois que l’Alliance Française de Toronto reçoit l’avis écrit de l’étudiant(e) de l’intention de se retirer.

Toutes les classes jusqu’à et incluant celle ayant lieu le jour de la demande de note de crédit sont déduites des heures d’enseignement restantes. Aucune note de crédit n’est émise pour des classes manquées.

Des frais administratifs de $50 seront automatiquement déduits de la valeur de la note de crédit.

Les étudiant(e)s ne sont pas éligibles pour un cours auquel une note de crédit antérieure aurait déjà servi au paiement complet ou partiel des frais de scolarité.

REPRISE D’UN COURS

Advenant qu’un(e) étudiant(e) n’a pas le niveau pour avancer au cours suivant, l’Alliance Française de Toronto se réserve le droit d’exiger qu’il ou elle reprenne le cours.

CLASSES D’APPOINT

Pour des frais additionnels de $39 de l’heure, les étudiants déjà inscrits peuvent prendre des classes d’appoint s’ils manquent des classes ou si leur professeur estime qu’ils en ont besoin avant de passer au niveau supérieur.

Il n’est pas permis de remplacer une classe manquée par une classe offerte durant la même période dans un cours similaire.

Toute annulation doit être communiquée à l’Alliance Française de Toronto avec 24 heures de préavis.

COURS PRIVÉS

Un contrat de dix heures doit être complété en trois mois.

Toute annulation doit être communiquée à l’Alliance Française de Toronto avec 24 heures de préavis.

REÇU D’IMPÔT

Selon l’Agence du revenu du Canada, les frais de scolarité sont déductibles d’impôt pour les étudiants ayant 16 ans ou plus et pour les étudiants de tout âge participant à un camp d’été. L’Alliance Française de Toronto envoie ces reçus d’impôt par courriel à la fin du mois de février.